Pesquisa sobre migrantes legais em Lisboa
Esta manhã acompanhei uma longa fila de imigrantes que tentavam renovar suas autorizações de residência em Portugal. Ninguém estava ilegal, mas podem ficar devido ao funcionamento do sistema. O call center desse sistema não funciona e as plataformas online funcionam parcialmente. Por exemplo, pedidos de renovação pela plataforma são impossíveis se no sistema falta algum dado cadastral. Acontece faltarem dados, embora as pessoas já tenham feito renovação uma ou mais vezes. A plataforma prevê uma via de correção...que não funciona. Assim, todo o processo para e o migrante pode ficar com autorização ultrapassada. Para evitar isso, vai presencialmente a um posto importante na capital portuguesa. Entra em fila que começa horas antes da abertura, fica entre 4 e 5 horas nessa fila e muitos/as não têm atendimento porque só são atendidas 120 pessoas. O normal seria o serviço atender mais para manter a legalidade das pessoas ou, pelo menos, podia, ao abrir, entregar ...